상담 신청, 보증금 금액과 날짜 확인, 카드별 한도 확인, 결제 방법 선택, 실수령 금액 안내, 동의 뒤 결제, 승인 뒤 입금 순서로 진행됩니다. 전화나 문자로 시작하고 방문하실 필요가 없어서, 보증금 날짜가 가까운 분도 짧은 시간 안에 준비하실 수 있습니다. 서류는 받지 않으며 카드 번호와 비밀번호도 넘겨받지 않습니다. 다음머니는 단계마다 무엇을 확인하는지 먼저 말씀드리고 고객님이 동의하신 뒤에만 결제를 진행합니다. 궁금한 단계가 있으면 상담 중에 편하게 물어보세요.
02처음 연락할 때 무엇을 말하면 되나요?
보증금을 내셔야 하는 날짜와 부족한 금액, 쓰시려는 카드의 카드사와 남은 한도를 알려 주시면 상담이 바로 진행됩니다. 결제일과 소득이 들어오는 날도 함께 말씀해 주시면 일시불로 할지 할부로 나눌지까지 한 번에 정할 수 있습니다. 한도를 아직 모르신다면 카드사 앱에서 조회하는 방법부터 안내해 드립니다. 카드 번호나 비밀번호는 처음부터 끝까지 알려 주실 필요가 없습니다. 다음머니는 들은 내용으로 받으실 금액을 계산해 알려 드리고, 결제는 동의하신 뒤에만 요청합니다.
03상담만 받고 결제하지 않아도 되나요?
네, 상담만 받으셔도 됩니다. 다음머니는 받으실 금액과 달마다 나갈 대금을 결제 전에 계산해 드리고, 고객님이 동의하셔야 결제를 진행합니다. 계산 결과를 보신 뒤 보증금을 다른 방법으로 준비하기로 하셔도 비용은 들지 않습니다. 금액이나 개월을 바꿔 가며 몇 번 계산해 보셔도 좋고, 보증금 날짜가 가까워지면 그때 다시 연락 주셔도 됩니다. 이 경우 결제 직전에 한도를 한 번 더 확인해 주세요. 상담은 010-2817-5574로 전화와 문자 모두 받고 있으니 처음 알아보시는 분도 편하게 물어보세요.
04진행 중에 금액을 바꿀 수 있나요?
결제를 진행하기 전이라면 언제든 바꾸실 수 있습니다. 보증금 금액이 달라졌거나 모아 둔 돈이 생겨 결제 금액을 줄이고 싶으시면 말씀해 주세요. 결제 금액이 바뀌면 수수료와 실수령 금액도 달라지므로 다음머니가 다시 계산해 알려 드리고, 새 금액에 동의하신 뒤 결제를 진행합니다. 다만 결제가 승인되고 입금까지 끝난 뒤에는 금액을 되돌리기 어렵습니다. 그래서 결제 직전에 보증금 금액과 실수령 금액을 한 번 더 확인하시길 권합니다.
05사업자와 직장인은 진행 방법이 다른가요?
사업자 고객님과 직장인 고객님 모두 진행 순서는 같습니다. 서류를 받지 않고 본인 명의 신용카드의 남은 한도로 결제하는 방식이라, 일하시는 형태에 따라 확인하는 내용이 달라지지 않습니다. 달라지는 부분은 대금 계획입니다. 직장인 고객님은 소득이 들어오는 날에 맞추기 쉽고, 사업자 고객님은 매출이 들어오는 때가 달마다 다를 수 있어 할부 개월을 더 꼼꼼히 정하시는 경우가 많습니다. 법인카드는 승인 조건이 개인 카드와 다를 수 있어 상담에서 먼저 확인합니다. 자세한 내용은 사업자 안내와 직장인 안내에서 보실 수 있습니다.
06전체 진행에 시간이 얼마나 걸리나요?
한도와 금액이 정해져 있다면 상담에서 금액을 확인하고 결제 승인이 난 뒤 1분 안에 입금되기 때문에 오래 걸리지 않습니다. 시간이 더 걸리는 경우는 한도를 새로 조회해야 할 때, 여러 카드로 나눠 결제할 때, 큰 금액이라 카드사 본인 확인 연락이 올 때, 늦은 밤 은행 점검 시간과 겹칠 때입니다. 보증금을 보낼 시간이 정해져 있다면 이런 경우를 생각해 여유를 두고 연락 주시는 편이 좋습니다. 다음머니는 늦어질 수 있는 이유가 있으면 결제 전에 먼저 알려 드립니다.
07입금을 받은 뒤에는 무엇을 확인하나요?
통장에 들어온 금액이 상담에서 들은 실수령 금액과 같은지, 입금된 계좌가 본인 명의 계좌인지 먼저 확인해 주세요. 그다음 카드사 앱 이용 내역에서 결제 금액과 할부 개월이 상담 내용과 맞는지 보시면 좋습니다. 여러 카드로 나눠 결제하셨다면 카드마다 확인하셔야 합니다. 확인이 끝나면 보증금을 보내시고, 첫 카드 대금이 청구되는 결제일도 기억해 두세요. 다음머니는 입금이 끝나면 카드별 결제 금액과 합계를 문자로 알려 드리니 함께 확인하시면 편합니다.
08방문하지 않고 모든 과정을 끝낼 수 있나요?
네, 방문 없이 전화와 문자로 모든 과정이 끝납니다. 상담에서 금액을 정하고, 동의하시면 결제를 진행하고, 승인이 확인되면 본인 계좌로 1분 안에 입금해 드리는 순서라 직접 만나실 일이 없습니다. 서류를 보낼 필요도 없고 카드 번호나 비밀번호를 알려 주실 필요도 없습니다. 멀리 이사하시거나 근무 중이라 시간을 내기 어려우신 분도 편하신 곳에서 진행하실 수 있습니다. 다만 결제 과정에서 카드사 본인 확인 연락이 오면 직접 답해 주셔야 승인이 이어집니다.
09보증금 날짜가 오늘인데 진행할 수 있나요?
남은 한도와 금액이 정해져 있다면 오늘 진행하실 수 있습니다. 결제가 승인되면 1분 안에 입금되기 때문에 보증금 날짜 당일에 상담하시는 분도 준비가 가능한 경우가 많습니다. 다만 금액이 크면 카드사 본인 확인 연락 때문에 승인이 늦어질 수 있고, 늦은 밤이라면 은행 점검 시간과 겹쳐 입금이 늦어질 수 있습니다. 급하시다면 010-2817-5574로 바로 전화 주시고, 카드사 앱에서 남은 한도를 미리 조회해 두세요. 다음머니가 오늘 가능한 금액부터 알려 드립니다.
10도중에 진행을 멈출 수 있나요?
결제를 진행하기 전이라면 언제든 멈추실 수 있고 비용도 들지 않습니다. 상담 중 받으실 금액이나 달마다 나갈 대금이 생각과 다르면 말씀만 해 주세요. 결제 요청 뒤라도 승인이 나기 전이라면 진행을 멈추실 수 있으니 바로 알려 주셔야 합니다. 다만 승인과 입금이 끝난 뒤에는 결제를 되돌리기 어렵습니다. 그래서 다음머니는 결제 전에 실수령 금액, 결제 금액, 할부 개월, 입금 계좌를 모두 확인해 드리고 고객님 동의를 받은 뒤 진행합니다.
11보증금을 여러 번 나눠서 준비해도 되나요?
네, 보증금을 한 번에 모두 준비하지 않고 날짜에 맞춰 나눠 진행하셔도 됩니다. 예를 들어 먼저 내셔야 하는 금액은 이번에 결제하고, 나머지는 결제일이 지나 한도가 늘어난 뒤 진행하는 방법입니다. 다만 짧은 기간에 큰 결제가 여러 번 반복되면 카드사에서 확인 연락이 올 수 있고, 나눠 결제한 금액마다 청구되는 달이 달라져 대금 계획이 복잡해질 수 있습니다. 다음머니는 나누는 날짜와 금액을 듣고 달마다 나갈 대금을 함께 계산해 드립니다.
12진행 전에 미리 준비하면 좋은 내용이 있나요?
본인 명의 신용카드와 같은 이름의 계좌, 카드사 앱에서 조회한 카드별 남은 한도, 보증금 날짜와 부족한 금액을 준비해 주시면 상담이 짧아집니다. 카드 결제일과 소득이 들어오는 날도 알고 계시면 일시불과 할부 가운데 갚기 편한 방법을 바로 정할 수 있습니다. 서류는 준비하지 않으셔도 됩니다. 카드사 본인 확인 연락이 올 수 있으니 결제하는 동안에는 휴대폰을 가까이 두세요. 다음머니는 준비하신 내용을 듣고 받으실 금액을 결제 전에 계산해 드립니다.
