먼저 선입금을 요구하지 않는지, 받으실 금액을 결제 전에 알려 주는지, 카드 번호나 비밀번호를 묻지 않는지를 보시길 권합니다. 이 내용은 상담 한 번이면 확인하실 수 있습니다. 여기에 입금을 본인 명의 계좌로만 하는지, 결제 뒤 추가로 빠지는 돈이 없는지도 함께 물어보세요. 다음머니는 선입금을 받지 않고, 실수령 금액을 결제 전에 알려 드리며, 그 금액 그대로 본인 계좌에 1분 안에 입금해 드립니다. 궁금한 점은 010-2817-5574로 편하게 물어보세요.
02여러 업체에 물어봐도 되나요?
네, 여러 곳에 물어보시고 정하셔도 됩니다. 다만 같은 카드, 같은 결제 금액, 같은 결제 방법으로 실수령 금액을 물어보셔야 제대로 비교하실 수 있습니다. 수수료만 물으면 계산 방식이 달라 실제로 받는 돈이 헷갈리기 쉽습니다. 금액과 함께 선입금 요구가 있는지, 결제 뒤 추가로 빠지는 돈이 있는지도 같은 방법으로 물어보세요. 다음머니는 상담만 받으셔도 비용이 들지 않으니, 계산 결과를 들으신 뒤 결정하셔도 늦지 않습니다. 보증금 날짜가 정해져 있다면 그 날짜도 함께 알려 주세요.
03선입금을 요구하는 곳은 어떻게 하나요?
진행하지 않으시는 편이 좋습니다. 보증금 카드 대출은 고객님 카드로 결제한 금액에서 수수료를 빼고 입금하는 방식이라, 결제 전에 돈을 먼저 보낼 이유가 없습니다. 수수료, 확인 비용, 빠른 처리 비용처럼 어떤 이름을 붙이더라도 먼저 돈을 보내라고 한다면 거기서 멈추시길 권합니다. 다음머니는 어떤 명목으로도 선입금을 받지 않습니다. 보증금 날짜가 급하더라도 먼저 돈을 보내는 방식이라면 다른 곳을 알아보시는 편이 좋습니다. 궁금하시면 010-2817-5574로 다음머니의 진행 순서를 먼저 들어 보세요.
04상담 시간이 정해져 있나요?
다음머니는 주말과 공휴일에도 상담을 받고 있어 평일 낮이 아니어도 연락하실 수 있습니다. 전화를 받기 어려운 상황이라면 010-2817-5574로 보증금 금액과 날짜, 카드사와 남은 한도를 문자로 남겨 주세요. 받은 순서대로 확인해 받으실 금액을 계산하고 연락을 드립니다. 다만 늦은 밤에는 은행 점검 시간과 겹쳐 결제가 승인되더라도 입금이 조금 늦어질 수 있습니다. 업체를 고르실 때도 연락이 되는 시간과 방법이 분명한 곳인지 함께 보시면 좋습니다.
05업체마다 받는 금액이 다르면 어떻게 비교하나요?
실수령 금액으로 비교하시길 권합니다. 같은 카드로 같은 금액을 같은 방법으로 결제했을 때 통장에 들어오는 금액이 얼마인지 물어보세요. 할부라면 카드사 할부 수수료가 따로 청구되기도 한다는 점은 어느 곳이든 같으니, 달마다 나갈 대금도 함께 계산해 보세요. 결제 뒤에 추가로 빠지는 돈이 있는지도 꼭 확인하셔야 실제 받는 금액을 정확히 비교할 수 있습니다. 다음머니는 결제 전에 알려 드린 실수령 금액 그대로 입금하며, 계산 결과를 들으신 뒤 결정하셔도 됩니다.
06후기가 없는 업체는 이용하면 안 되나요?
후기가 없다고 해서 이용하면 안 되는 곳은 아닙니다. 후기는 먼저 이용한 분들의 경험이라 참고가 되지만, 후기 수보다 상담에서 확인할 수 있는 내용이 더 중요합니다. 선입금을 요구하지 않는지, 실수령 금액을 결제 전에 알려 주는지, 카드 번호나 비밀번호를 묻지 않는지, 본인 계좌로 입금하는지를 직접 물어보세요. 이 내용이 분명하다면 후기가 적어도 판단하실 수 있습니다. 다음머니는 이 내용을 상담 처음에 먼저 말씀드리고, 동의하신 뒤에만 결제를 진행합니다.
07상담 때와 결제 때 금액이 다르면 어떻게 하나요?
결제를 진행하기 전에 금액이 달라졌다면 이유를 먼저 물어보세요. 한도가 줄었거나 결제 금액, 카드, 할부 개월이 바뀌었다면 금액을 다시 계산해야 하지만, 조건이 같은데 금액이 달라졌다면 진행을 멈추시길 권합니다. 다음머니는 조건이 같다면 안내해 드린 실수령 금액을 바꾸지 않고, 조건이 바뀌면 새 금액을 알려 드린 뒤 다시 동의를 받습니다. 입금 뒤에는 통장 금액과 안내받은 금액이 같은지도 확인해 주세요. 다르면 바로 연락 주시면 결제 내역과 함께 확인해 드립니다.
08진행하던 업체를 바꿔도 되나요?
결제를 진행하기 전이라면 언제든 다른 곳을 알아보셔도 됩니다. 상담만 받은 상태라면 비용이 생기지 않는 경우가 대부분이지만, 만약 진행을 멈추려는데 비용을 요구한다면 그 이유를 꼭 물어보세요. 결제가 승인되고 입금까지 끝난 뒤에는 되돌리기 어렵기 때문에 바꾸실 생각이라면 결제 전에 정하셔야 합니다. 다음머니로 옮기신다면 보증금 날짜와 금액, 카드별 남은 한도를 알려 주세요. 처음부터 다시 계산해 받으실 금액과 달마다 나갈 대금을 결제 전에 알려 드립니다.
09후기는 얼마나 믿어도 되나요?
후기는 참고 자료로 보시고, 받으실 금액은 상담으로 확인하시길 권합니다. 후기에 나온 금액이나 입금 시간은 먼저 이용하신 분의 카드, 결제 금액, 할부 개월에 따라 정해진 결과라 고객님 경우와 다를 수 있습니다. 대신 여러 후기에서 공통으로 나오는 내용은 참고가 됩니다. 안내받은 금액이 그대로 들어왔다는 이야기, 결제 전에 금액을 알려 줬다는 이야기가 반복된다면 도움이 되는 정보입니다. 자세한 내용은 이용 후기 안내에서 보실 수 있고, 궁금한 점은 상담에서 물어보세요.
10상담 과정이 분명한지는 어떻게 알 수 있나요?
상담에서 무엇을 확인하고 어떤 순서로 진행하는지 먼저 설명해 주는지 보세요. 보증금 금액과 한도 확인, 결제 방법 선택, 실수령 금액 안내, 동의 뒤 결제, 승인 뒤 입금처럼 순서를 말해 주는 곳이라면 진행 중에 헷갈릴 일이 적습니다. 반대로 금액을 묻는 질문에 결제부터 하자고 하거나, 확인할 내용을 알려 주지 않는다면 서두르지 않으시길 권합니다. 다음머니는 결제 전에 순서와 금액, 입금 계좌를 모두 말씀드리고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
11전화와 문자 중 어느 쪽으로 상담하면 좋나요?
보증금 날짜가 급하거나 궁금한 점이 많으시면 전화가 빠르고, 근무 중이거나 전화를 받기 어려우시면 문자가 편합니다. 두 방법 모두 010-2817-5574 한 번호로 받고 있어 확인하는 내용과 계산 방법은 같습니다. 문자로 보증금 금액과 날짜, 카드사와 남은 한도를 남겨 주시면 받은 순서대로 계산해 연락을 드립니다. 결제를 진행하기 전에는 금액과 계좌 명의를 한 번 더 확인하는 연락을 드리니 그때 답해 주세요. 주말과 공휴일에도 전화와 문자를 받습니다.
12보증금이 급할 때 업체를 빨리 고르는 방법이 있나요?
급하실수록 확인할 내용을 줄이지 말고 짧게 물어보시길 권합니다. 선입금이 있는지, 받을 금액이 얼마인지, 카드 번호나 비밀번호가 필요한지, 입금 계좌가 본인 명의인지를 한 번에 물어보면 짧은 상담으로 확인하실 수 있습니다. 이 답이 분명한 곳이라면 진행하셔도 되고, 답을 미루거나 결제부터 하자는 곳은 다시 생각해 보세요. 다음머니는 이 내용을 먼저 말씀드리고, 동의하시면 결제 승인 뒤 1분 안에 입금해 드립니다. 보증금 날짜와 금액부터 010-2817-5574로 알려 주세요.
